垃圾缺陷盛大电子书bambook，拥有你是我的一个屈辱！
本人在2010年盛大电子书bambook即将上线时通过排队，花了999元购买了一本电子书，一个月后，收到了电子书。
在后面，通过盛大平台花了近80元购买了一个书套，给书保护起来了。
平常小心保护，盛大电子书bambook 一般只能下盛大云中书城的书看，基本上，在我还没有看到三四本书的时候，也就是1月份的某一天开机发现屏幕有墨痕，刚开始是一丝一丝，细细的。也没有太在意。打客服电话，说让重启一下，如果有问题，就冲电再重启……
重复了几次，发现问题依然存在，于是拍了个照片，发到客服邮箱。。
最后客服人员来电告诉我，要求送到维修点去处理。
春节过后，我送到指定的地点，结果该地点是一个手机销售店，也是第一次接到盛大电子书bambook的维修服务的业务，然后几通电话后，草草收了我的电子书，说到时客服会联络我。
接下来，就是客服打电话告诉我，屏幕破裂，需要换屏，价格是670元左右，我想，这太约占了原价的67%的费用；如果这样，我不可能答应换一个屏。
1、本产品在保修期内；
2、没有外力作用下，不可能出现破裂，并且客服维修人员打电话来说是本身bambook有坚硬的外壳，但告诉我的是屏幕内裂；
3、维修换屏的价格太高；占了整个产品的67%；
4、我认为该产品存在质量缺陷，当即表示该产品只能放在保险箱内，不适合用来销售；
5、并且维修人员告诉我，开机维修后，邮寄回来，要能接受现实，对方提出的所谓现实就是屏幕会比寄过去的时候更严重。
我认为，一款成熟的电子产品，不可能出现这样的问题。
本人己在315消费电子投诉网站上投诉。http://www.315ts.net/archive/tousu/2011/0226/1085624.shtml
同时，此类问题，也有另外的网友投诉：http://www.315ts.net/archive/tousu/2010/1129/962762.shtml
我的主张：
1、为什么一款本身存在质量缺陷的产品要销售给我们；
2、为什么在保修期内却不给予维修或者更换产品；
3、为什么本身没有破裂的产品，送去维修告诉的结果统一都是内裂，并且需要更换670元的新屏；
4、为什么维修开机后，如果我们不愿意接受付费更换，产品会进一步损坏；
5、盛大的“检验为人为原因造成”的标准是什么？
最后想说一句：
垃圾缺陷盛大电子书bambook，拥有你是我的一个屈辱！
另外，我想告诉浏览这个网页的朋友们：
另选择盛大的电子书，如果要选择电子书的话。因为我不希望你跟痛苦为伍。
我的心情：
写这篇博文的时候，360浏览器卡死，原来叙述过程码的文字不想再重写，只能将发给CCTV-2消费主张12315的投诉稿改一改发在这里。现在，这本电子书只能放在办公桌上摆设。有客人或朋友来了，说起它，我只能无奈的是：盛大的一个电子书产品，不过挺垃圾的，别看了。
对于弱势群体的我们，投诉也只能是一个发泄自慰一下罢了。而发博客或者微博仅仅权当一种无聊。当然，在我经营企业和为人处事中，我自然要吸取这中间的经历，多站在顾客方面考虑问题。
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